1. Şafak Su Arıtma Sistemleri garantisinin kapsamı nelerdir?

Şafak Su Arıtma Sistemleri garantisi, garanti dönemi içerisinde hatalı malzeme veya işçilikten dolayı Şafak Su Arıtma Sistemleri ürününün arızalanması durumunda, ürünün tamir veya değişimini (Şafak Su Arıtma Sistemleri’ın kararına göre) kapsamaktadır.

Ürün parçalarının herhangi birinin stoklarda mevcut bulunmaması (örn.; belirli renk seçenekleri) durumunda; Şafak Su Arıtma Sistemleri, söz konusu parçayı çalışır durumunda bir yenisi ile değiştirecektir. Yasal haklarınız, bu garanti kapsamından etkilenmemektedir…

2. Şafak Su Arıtma Sistemleri garantisi dışındaki hususlar nelerdir?

Şafak Su Arıtma Sistemleri cihazları, iç mekan kullanımlarında su arıtmada sürekli yüksek performans sağlamak için tasarlanmış ve üretilmiştir. Bir Şafak Su Arıtma Sistemleri ürünü, tasarlanma amacı doğrultusunda kullanılır ve garanti süresinde arızalanırsa, söz konusu cihazın tamir veya değişimini yapmak bizim sorumluluğumuzdadır.

Ancak; Şafak Su Arıtma Sistemleri garantisinin cihaz onarım veya değişimini kapsamadığı durumlar da söz konusu olabilir. Bu hususlar, aşağıda listelenerek dikkatinize sunulmuştur:

Zaman içerisinde kullanımla aşınabilir parçalar (örneğin; filtre, düğme, sensör, bataryalar, plastik aksam, vs.) dahil olmak üzere normal aşınma ve yıpranma. Kazaen oluşan hasar.

Ürün etiketinde belirtilen değerlere uygun olmayan voltaj kaynakları nedeniyle oluşan arızalar. Önerilen cihaz bakımının yapılmamasından kaynaklanan hasar. Tıkanıklıkların giderilmesi. Şafak Su Arıtma Sistemleri cihazınızın tıkanması durumunda lütfen bunu gidermeye ilişkin detaylar için Şafak Su Arıtma Sistemleri Kullanım Kılavuzuna bakınız. Eğer emin değilseniz,

0850 450 52 71 numaralı ücretsiz telefondan arayarak müşteri destek hattı ile görüşebilirsiniz.

Ne yapmanız gerektiği konusunda bir Şafak Su Arıtma Sistemleri uzmanı size yardımcı olacaktır. Taşıma, kaçak, elektrik kesintisi veya ani voltaj yükselmesi gibi harici kaynaklardan oluşan hasar. Şafak Su Arıtma Sistemleri’ın kontrolü dışında meydana gelen arızalar.

Şunlardan kaynaklanan arızalar:
– Cihazın amacı dışında, bakımsız veya dikkatsiz kullanımı;
– Su Arıtma Cihazlarnın, Şafak Su Arıtma Sistemleri Kullanım Kılavuzu doğrultusunda kullanılmaması;
– Şafak Su Arıtma Sistemleri cihazının, satın alındığı ülkede normal ev tipi ürün kullanımının haricinde kullanılması.
– Şafak Su Arıtma Sistemleri talimatları doğrultusunda monte edilmemiş veya kurulmamış parçaların kullanılması.
– Orijinal Şafak Su Arıtma Sistemleri Parçaları olmayan parça ve aksesuarların kullanılması. Tüm Şafak Su Arıtma Sistemleri cihazlarına ait orijinal Şafak Su Arıtma Sistemleri yedek parçaları ve aksesuarlarının tamamına www.safaksuaritma.com.tr web adresimizden ulaşabilirsiniz.
– Hatalı montaj veya kurulum (Şafak Su Arıtma Sistemleri tarafından yürütülenler hariç).
– Şafak Su Arıtma Sistemleri veya yetkili temsilcileri haricindeki kişiler tarafından yapılan onarım veya modifikasyonlar.

Şafak Su Arıtma Sistemleri garantisinin kapsamı hakkında herhangi bir sorunuz olması durumunda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Bizlere 444 0 420 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

3. Garanti şart ve koşulları nelerdir?

Garanti, satın alma tarihinde (veya daha geç olması durumunda teslimat tarihinde) yürürlüğe girer.
Garanti kapsamında cihazınızda yapılacak işlemler öncesinde teslimat / satın alma belgeleriniz hazır olmalıdır. Bu belgeler olmadan yapılacak işlemlerden ücret alınacağını unutmayınız. Lütfen, her daim satın alma faturanızı veya teslimat formunuzu saklayınız. İşlemlerin tamamı, Şafak Su Arıtma Sistemleri veya yetkili temsilcileri tarafından gerçekleştirilecektir.
Değiştirilen parçalar, Şafak Su Arıtma Sistemleri’ın mülkiyetine geçecektir.
Cihazınızın garanti kapsamında tamirde geçen süre garanti süresine eklenecektir. Azami tamir süresi 20 iş günüdür. Arızanın 10 iş günü içinde giderilememesi durumunda, Şafak Su Arıtma Sistemleri benzer özelliklere sahip başka bir ürünü, tüketicinin kullanıma sunmakla yükümlüdür. Garanti, tüketici olarak yasal haklarınıza ilave olan ve bu haklarınızı etkilemeyen yan haklar sağlamaktadır.

4. Garanti ne zaman başlar?

Şafak Su Arıtma Sistemleri markalı cihazın yurtdışına satılması durumunda bu garanti, sadece cihazın satıldığı ülkede kullanılması şartı ile geçerli olacaktır. Şafak Su Arıtma Sistemleri markalı cihazınızı yurt dışına çıkarırsanız garanti geçersiz olabilir. Ancak, yeni ikamet ettiğiniz ülkede size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.

5. Şafak Su Arıtma Sistemleri garantisi nerelerde geçerlidir?

Şafak Su Arıtma Sistemleri markalı cihazın yurtdışına satılması durumunda bu garanti, sadece cihazın satıldığı ülkede kullanılması şartı ile geçerli olacaktır. Şafak Su Arıtma Sistemleri markalı cihazınızı yurt dışına çıkarırsanız garanti geçersiz olabilir. Ancak, yeni ikamet ettiğiniz ülkede size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.

6. Şafak Su Arıtma Sistemleri ürün garantisi devredilebilir mi?

Şafak Su Arıtma Sistemleri garantileri, cihaz ile birlikte devredilebilir. Ancak bunun için yetkili satıcıdan temin edilen satın alma belgesinin orijinalinin, cihaza ilişkin tüm mülkiyet değişikliklerinde cihazın iyi ve çalışır durumda olduğunu kanıtlayan belgelerle ile birlikte sunulması gerekmektedir.